Contractmanager
Ben jij technisch onderlegd, financieel scherp en een sterke relatiebouwer? Bij ITN Techniek ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten in de utiliteit. Je beheert onderhoudscontracten van A tot Z en zorgt samen met je team dat gebouwgebonden installaties altijd in topconditie blijven.
Jij zorgt voor grip, overzicht én tevreden klanten
Als Contractmanager zorg jij dat onze service- en onderhoudscontracten optimaal presteren – technisch, organisatorisch en financieel – zodat onze klanten zich volledig ontzorgd voelen.
Binnen de afdeling Technisch Beheer beheer je meerdere onderhoudscontracten bij klanten in de utiliteit: van scholen en zorginstellingen tot kantoren en gemeentelijke panden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en het serviceteam. Je zorgt dat installaties in topconditie blijven, afspraken worden nagekomen en onderhoud efficiënt en slim wordt uitgevoerd.
Je kent je klanten goed, begrijpt hun situatie en denkt proactief met ze mee over verbeteringen, duurzaamheid en toekomstbestendig beheer. Jij bent de verbindende factor tussen klant, techniek en organisatie.
Wat je zoal doet in deze rol:
✅ Je bent eindverantwoordelijk voor meerdere middelgrote en grote service- en onderhoudscontracten.
✅ Je stuurt actief op contractresultaat, rendement, kwaliteit, KPI’s en klanttevredenheid.
✅ Je bent strategisch gesprekspartner voor klanten en adviseert over onderhoud, optimalisatie, verduurzaming en meerjarenbeleid.
✅ Je signaleert commerciële kansen binnen bestaande klantrelaties en weet deze verder uit te bouwen.
✅ Je voert de regie over het serviceteam en bepaalt samen met werkvoorbereiding en uitvoering de juiste prioriteiten.
✅ Je bewaakt contractuele afspraken, risico’s, budgetten, prognoses en meer- en minderwerk.
✅ Je neemt zelfstandig beslissingen binnen je contractportefeuille en rapporteert over voortgang en resultaat aan de Manager Technisch Beheer.
Jij brengt structuur en vertrouwen
Jij houdt het overzicht en weet hoe je techniek, mensen en processen op elkaar afstemt. Dankzij jouw inzet blijven installaties betrouwbaar functioneren en bouwen we aan lange, duurzame klantrelaties.
Dit vinden we belangrijk:
Samen werken we aan complexe technische projecten. Alleen het beste is goed genoeg en dit hebben we gemeenschappelijk: verantwoordelijkheid, trots, respect, betrokkenheid, oog voor kwaliteit en hart voor teamwork. Jouw prettige manier van werken maakt ieder project een succes.
Om dit goed te kunnen doen, is het belangrijk dat jij beschikt over de juiste achtergrond, ervaring en instelling. Herken jij jezelf in het volgende profiel?
✅ HBO werk- en denkniveau, aangevuld met een technische achtergrond binnen de installatietechniek.
✅ Minimaal 5 jaar relevante ervaring als Contractmanager binnen service en onderhoud in de installatietechniek.
✅ Ervaring met het zelfstandig beheren van complexe en/of omvangrijke onderhoudscontracten.
✅ Sterke financiële en commerciële vaardigheden: je stuurt op budget, rendement, risico’s en kansen binnen je contractportefeuille.
✅ Je bent een stevige gesprekspartner voor klanten en weet belangen, techniek en contractafspraken goed bij elkaar te brengen.
✅ Je beschikt over natuurlijk leiderschap en weet serviceteams en betrokken collega’s mee te nemen in prioriteiten en doelstellingen.
✅ Een planmatige, analytische en besluitvaardige werkstijl, waarbij je eigenaarschap neemt en vooruitdenkt.
✅ Affiniteit met onze visie: techniek menselijk maken, duurzaam beheren en structureel verbeteren.
✅ En minstens zo belangrijk: jij herkent jezelf in onze kernwaarden.
Dit biedt ITN jou:
Een goed salaris en uitstekende voorwaarden, dat is bij ons vanzelfsprekend. Maar misschien nog belangrijker: je komt terecht in een betrokken, middelgroot familiebedrijf waar mensen écht voor elkaar klaarstaan. We werken hard, houden de lijnen kort en vieren onze successen samen. Al jaren zijn we een gezond, winstgevend bedrijf met oog voor kwaliteit én onze mensen.
We investeren in jouw groei. Of je nu vakinhoudelijke verdieping zoekt, nieuwe technieken wilt leren of je soft skills wilt ontwikkelen. Bij ITN krijg je daar de ruimte voor. En naast het werk? Dan is er tijd voor ontspanning met collega’s: van vrijdagmiddagborrel tot jaarlijkse BBQ, het Sinterklaasfeest of ons spetterende Kick-off feest.
Je merkt dit onder andere aan:
✅ Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden
✅ Waardering voor jouw inzet
✅ Winstuitkering
✅ Goede pensioenregeling
✅ Bedrijfsfitnessregeling
Betrouwbaar en servicegericht
Bij ITN werk je samen aan complexe elektrotechnische of werktuigbouwkundige projecten. Gemeenschappelijke gedrevenheid voor techniek maakt ons de betrouwbare en servicegerichte partner voor werktuigbouwkundige en elektrotechnische projecten en voor beveiliging, service en onderhoud.
Meer weten? Neem contact op met:
Frank Pieters
Solliciteer hier
Solliciteer direct of kom gerust eens sfeerproeven bij onze familie! App, bel of mail met onze corporate recruiter Frank.
Deel dit artikel