Verantwoordelijkheid, trots, respect, teamwork, betrokkenheid en kwaliteit. Dat zijn de kernwaarden die als een oranje draad door ons bedrijf heenlopen. Kernwaarden die voor al onze medewerkers weer net iets anders kunnen betekenen. Iedere maand laten we daarom één van onze collega’s aan het woord om te vertellen hoe zij het vinden om onderdeel te zijn van het ITN-team. In de maand februari is het de beurt aan:

Respect
Henk is 53 jaar en is opgegroeid in Noordwijk aan zee. Op 20 jarige leeftijd is Henk in Ede gaan wonen. Henk is getrouwd en trotse vader van 5 kinderen en één pleegzoon. Inmiddels heeft Henk ook 4 kleinkinderen. In 2012 is Henk bij ons in dienst gekomen. ‘’Ik ben in contact gekomen met Michiel Dekens. Na het eerste gesprek, volgde er al snel een tweede gesprek. Michiel heeft mij enthousiast gemaakt voor ITN. Ik was zelf toe aan een andere functie met meer uitdaging’’. Inmiddels is Henk niet meer weg te denken uit het team!

Respect is voor Henk de belangrijkste kernwaarde van ITN. ‘’Ik vind het belangrijk om respectvol met elkaar om te gaan. Dit betekent voor mij dat je de ander, en dat kan je collega, klant of medemens zijn, behandeld zoals je zelf ook graag behandeld wilt worden.’’

De rol van Henk
Als contractbeheerder onderhoudt Henk contacten voor de vaste relaties en zorgt hij voor service en onderhoud aan de werktuigbouwkundige installaties. Zijn grootste verantwoordelijkheid is dat het contact tussen de klant en ITN zo optimaal mogelijk bediend wordt en dat de klant tevreden is. Dit alles gebeurt binnen de kaders van het contract met als doel financieel een positief resultaat te behalen en voor de langere termijn werk te genereren.

Henk vertelt dat een gemiddelde werkdag bij een service afdeling eigenlijk niet bestaat. ‘’Het werk is sterk afwisselend en het is vaak hollen of stilstaan, maar vaak is het hollen’’. Dit betekent dat de planning voortdurend veranderd en bijgesteld moet worden. De werkzaamheden bestaan voor een groot gedeelte uit telefoneren, contacten onderhouden met de monteurs en offertes en contracten maken. ‘’Mijn afspraken probeer ik meestal tussen 11.00 uur en 14.00 uur in te plannen. Het is dan lekker rustig op de weg. Voordat je het weet zit de dag er alweer op.’’

Trots
Henk is het meest trots op de combinatie van de mensen en de werkzaamheden die worden gerealiseerd door ITN. ‘’Ik verwonder mij steeds weer als aan het einde van het jaar een presentatie langskomt van alle gerealiseerde projecten dat jaar. Daar ben ik echt trots op.’’ Voor wat betreft de service afdeling; Henk is blij dat hij op dit moment een leuk team om zich heen heeft.

Afgelopen jaar bestond ITN 45 jaar. ‘’Voor de kerstvakantie hebben wij een donatie overhandigd aan het Leger de Heils. Ik ben er trots op dat deze gift terecht komt bij mensen die het echt nodig hebben. Dit sluit aan op mijn levensovertuiging.’’

Wat maakt ITN uniek?
Wat ITN uniek maakt voor Henk is dat je alle vrijheid krijgt om je eigen talenten te ontwikkelen.  Ook vertelt Henk erg betrokken te zijn bij ITN. ‘’Al ben ik niet op ieder feestje te vinden, toch ben ik erg betrokken bij ITN. Door de jaren heen ben ik ITN steeds meer gaan waarderen.

Ben je enthousiast geworden door het verhaal van Henk en wil je ook bij ons aan de slag? Bel onze recruiter Frank voor de mogelijkheden.

Cookiebeleid

Deze website maakt gebruik van functionele en tracking cookies. Die zetten we o.a. in om deze site zo goed mogelijk te laten functioneren én voor het analyseren van gegevens, zodat we uw gebruikerservaring kunnen verbeteren. Door gebruik te maken van onze website, geeft u aan akkoord te gaan met ons gebruik van cookies.

Ga naar cookiebeleid | Sluiten
Instellingen

Pin It on Pinterest